乌兹别克斯坦 B2B 电商平台：供应商渠道

什么是 B2B 渠道，以及制造商为什么要比较多个渠道

B2B 渠道是制造商寻找企业、采购人员、承包商或其他专业买家，并将他们的兴趣转化为咨询的一种方式。 对于乌兹别克斯坦的建筑材料制造商而言，任务通常不只是简单地展示商品。重要的是出现在买家已经在寻找供应商的地方，快速了解其需求，并提供便捷的企业联系方式。

在塔什干，同一家制造商可能同时与采购部门、建筑公司、承包商或批发商合作。因此，与其按照“哪个更受欢迎”的原则选择渠道，不如根据销售机制进行比较：谁能看到供应信息、兴趣如何产生、供应商能否获得买家的联系方式，以及从发现商品到开始对话需要多少步骤。

区域销售的逻辑也是如此。来自撒马尔罕、纳曼干、安集延、布哈拉或费尔干纳的潜在客户可能会在本城市之外寻找供应商。在线渠道可以让供应商的产品更容易被这类买家找到，而不必每次都从陌生电话开始接触。

乌兹别克斯坦制造商可以使用哪些销售渠道

制造商应结合使用多个渠道：直销、B2B 平台、在线目录和自有数字渠道承担着不同的任务。 每种渠道都有自己的优势，因此最好按照买家的路径进行比较。

这种比较说明了一个关键点：B2B 电商平台的价值不只是拥有商品目录。对于供应商而言，其价值在于买家带着明确的商品需求而来，并且可以缩短从搜索到咨询的路径。

B2B 电商平台什么时候适合制造商

当制造商需要向已经在寻找商品或采购供应商的人展示产品组合时，B2B 电商平台尤其有用。 这与广告不同，因为广告通常需要先吸引注意力，然后再培养兴趣。

对于建筑材料制造商来说，如果产品组合中包含经常采购或针对特定项目采购的商品，这种方式尤其方便。买家寻找的可能不是某家公司，而是某一种具体材料，然后再比较可获得的供应方案。

还有一个重要任务是扩大销售地域。来自塔什干的制造商不必只面向本市买家。在线目录可以成为一个额外的展示入口，让来自撒马尔罕、纳曼干、安集延、布哈拉和费尔干纳的搜索需求也能够找到企业。

与此同时，平台并不能取代销售部门的工作。获得买家联系方式后，仍需要进一步处理：确认采购量、要求、交付期限、供应条件以及交易的其他参数。在线渠道帮助开启对话，而商业谈判则由买家与供应商直接完成。

企业买家在首次致电前希望获得什么信息

在联系供应商之前，企业买家需要快速确认供应商确实经营所需商品，并且可以继续进行具体的商务沟通。 因此，企业的在线展示应当在不需要大量来回沟通的情况下回答基本问题。

买家首先需要看到：

• 制造商提供哪些商品；
• 谁是该商品的供应方；
• 如何联系供应商；
• 是否可以针对具体商品进行咨询；
• 如果供应商提供了相关信息，公司位于哪里或在哪些地区开展业务；
• 所展示的产品组合是否保持最新。

不要把商品页面变成长篇广告宣传。对于 B2B 买家而言，更有价值的是能够帮助其判断商品是否符合自身需求的具体信息。

从搜索商品到提交询盘的路径如何运作

有效的 B2B 销售漏斗从搜索所需商品开始，以买家与供应商之间的直接联系结束。 两个阶段之间的无效操作越少，销售经理就越容易继续推进销售。

可以将这一过程分为四个阶段：

1. 买家明确需求，并寻找合适的商品或供应商。
2. 浏览供应方案并选择感兴趣的选项。
3. 针对商品提交询盘。
4. 供应商获得买家联系方式，并联系买家确认订单详情。

在这一阶段，需要区分“访问页面”和“提交询盘”。浏览页面说明买家感兴趣，但无法让销售经理开始具体沟通。而包含姓名和电话号码的询盘，则已经可以进入需求资格判断阶段。

如何利用 BRIX 获取直接询盘

在 BRIX 上，供应商可以免费注册、发布商品，并在后台获得带有买家姓名和电话号码的询盘，同时在 Telegram 中收到通知。 这使平台可以作为额外的 B2B 渠道使用，而且交易不收取佣金。

供应商注册只需几分钟，可以通过 Google、Telegram 或 email 完成。注册后，供应商创建自己的公开企业页面并发布商品。

买家可以针对具体商品提交询盘。供应商可以在后台看到买家的姓名和电话号码，并在 Telegram 机器人中收到推送通知。之后双方直接沟通：交易条件由买家和供应商自行协商。

供应商还可以进行免费认证。通过审核后，可获得“已验证供应商”状态。对于需要额外推广的企业，还提供付费套餐和推广工具，包括 featured 展示和横幅广告。

注册成为 BRIX 供应商

1. 通过 Google、Telegram 或 email 在 brix.uz/for-sellers 注册。
2. 创建企业页面并添加商品。
3. 如有需要，完成免费认证。
4. 在后台接收带有买家姓名和电话号码的询盘，并通过 Telegram 接收通知。

交易不收取佣金：交易由买家和供应商直接完成。

如何为塔什干及各地区选择渠道组合

最佳策略是将 B2B 电商平台作为额外的询盘来源，同时保留销售部门的直接销售工作。 不同渠道并不一定相互竞争。

例如，销售经理可以自主维护已有的企业客户，而使用商品目录获取新的询盘。自有网站可以作为企业的官方展示页面，社交网络用于展示生产过程和产品组合，而 B2B 平台则负责将具体需求与供应方案连接起来。

对于来自塔什干的制造商而言，这可以避免将客户搜索完全局限于个人关系网络。对于希望与乌兹别克斯坦其他城市开展业务的供应商而言，同样的方法可以扩大数字化覆盖范围，而不必在每个地区分别建立完整的销售部门。

选择渠道时，可以问自己五个问题：

1. 潜在买家能否在这里找到我的具体商品？
2. 买家是否清楚谁是供应商？
3. 买家能否快速提交咨询？
4. 我能否获得足够的信息来进行首次联系？
5. 我是否能够持续处理这类询盘？

如果前四个问题都有明确答案，那么这个渠道就具有实际测试价值。

阻碍 B2B 渠道产生询盘的常见错误

大多数问题并非源于渠道本身，而是源于买家搜索与企业处理其兴趣之间存在脱节。 请检查以下错误：

• 只发布了一个商品，而制造商的实际产品组合要丰富得多；
• 商品信息不足以让买家了解具体提供的是什么；
• 供应商没有定期检查新的询盘；
• 经理收到咨询后回复过晚；
• 企业同时存在于多个渠道，但没有明确谁负责处理每个渠道；
• 在线目录只是作为名片使用，却没有在产品组合变化后及时更新；
• 企业期待单一渠道保证结果，而不是比较不同渠道带来的询盘质量。

最后一点尤其重要。B2B 销售很少只根据询盘数量进行评估。制造商还需要关注询盘的相关性，以及这些需求与自身产品组合和商业能力的匹配程度。

启动后如何评估 B2B 渠道

评估渠道时，应关注询盘质量以及处理询盘的便利程度，而不仅仅是浏览量。 内部管理只需记录几个指标即可：买家询问哪些商品、询盘来自哪些地区、需求与企业业务定位的匹配程度，以及销售经理处理了多少询盘。

经过一段时间的记录，可以帮助企业了解哪些商品类别值得更积极地发布，哪些渠道带来的询盘更合适，以及哪些地方需要改进产品展示。

还应提前确定负责处理入站询盘的人员。即使渠道本身效果很好，如果询盘无人响应，或者经理不知道谁应该接收和处理询盘，该渠道的价值也会降低。

FAQ：B2B 电商平台与买家搜索

什么是 B2B 电商平台？

B2B 电商平台是企业寻找商品和供应商、进行商业采购的在线平台。 与普通消费者商店不同，这类平台更加重视专业买家和直接的商业联系。

B2B 电商平台适合建筑材料制造商吗？

适合，如果制造商需要向潜在企业买家展示产品组合，并获得针对商品的询盘。 该渠道可以与直销和其他客户来源结合使用。

可以免费在 BRIX 上注册吗？

可以。BRIX 供应商注册免费，只需几分钟。 可以通过 Google、Telegram 或 email 注册。

供应商在收到询盘时可以获得哪些信息？

供应商可以在后台看到买家的姓名和电话号码，并在 Telegram 机器人中收到通知。 这样可以直接联系买家。

BRIX 的交易是否收取佣金？

不收取，交易没有佣金。 交易由买家和供应商直接完成。

供应商在 BRIX 上有自己的页面吗？

有，每个供应商都有一个公开的企业页面，其中展示其发布的全部商品。 这有助于将产品组合集中展示在一个地方。

“已验证供应商”状态有什么作用？

这是供应商通过审核后获得的免费认证状态。 它是企业在平台上的资料组成部分。

可以推广已经发布的商品吗？

可以。平台提供付费套餐和推广工具，包括 featured 展示和横幅广告，以帮助提升曝光。 这些功能是在供应商免费入驻基础上的额外选择。

总结

乌兹别克斯坦制造商不必在直销和在线平台之间二选一：更有效的方式是理解每个渠道的作用，并将它们结合起来使用。 B2B 电商平台可以承担获取新询盘的任务，商品目录可以承担展示产品组合的任务，而销售经理则负责需求筛选和推进交易。

对于来自塔什干及乌兹别克斯坦其他城市的建筑材料制造商而言，一个实用的第一步，就是将产品发布到企业买家能够找到商品并立即联系供应商的地方。在 BRIX 上，这一流程从免费注册、创建企业页面和发布商品开始，买家提交的询盘会连同其姓名和电话号码一起传递给供应商。

注册成为 BRIX 供应商

从免费注册开始，在 BRIX 上发布您的商品。

1. 进入 brix.uz/for-sellers 并完成注册。
2. 添加商品并完善企业页面。
3. 如有需要，完成免费认证。
4. 在后台接收带有买家联系方式的询盘，并通过 Telegram 接收通知。

交易不收取佣金：买家和供应商直接开展合作。